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Los médicos con más dedicación a su trabajo son los que sólo se dedican
al sector sanitario público
Algunos centros
privados empiezan a exigir exclusividad a sus profesionales, en la misma
línea que se plantean sistemas públicos como el andaluz
Antonio
Morente. Sevilla.- El profesional con más dedicación a su trabajo es
el que se dedica en exclusiva al sistema sanitario público, lo que
contrasta con la imagen tradicional de que es en el sector privado donde
más implicados están los médicos. Ésta es una de las conclusiones más
llamativas de un estudio realizado con más de mil profesionales de
Madrid y Barcelona, según el cual tras los médicos del sector público
muestran más dedicación que los del ámbito privado y, por último, los
que trabajan en ambos sistemas.
Pablo Lázaro y de
Mercado, director de la empresa que ha acometido este proyecto, Técnicas
Avanzadas de Investigación en Servicios de Salud (TAISS), señala que
para analizar esta situación hay que partir del concepto de dedicación
como los "comportamientos beneficiosos para la organización que realiza
el profesional sin estar recogidos en contrato". El trabajo se ha
centrado en un estudio descriptivo de la situación de los médicos,
trabajándose ahora en la elaboración de hipótesis, aunque hay
situaciones que se están produciendo para contrarrestar esta situación:
"Algunas empresas del sector privado están exigiendo en contrato
dedicación exclusiva al profesional". De esta manera, se pretende
aumentar la dedicación de los médicos, que según el estudio es menor
cuando se simultanean la medicina privada y la pública.
Curiosamente, el
sector privado ha adoptado una medida que se están planteando por su
parte algunos sistemas públicos, como es el caso de la Consejería de
Salud de la Junta de Andalucía, que pretende exigir exclusividad a sus
trabajadores, empezando por los que ocupen jefaturas de servicio. Lázaro
y de Mercado, que recientemente presentaba las conclusiones de su
estudio en unas jornadas celebradas en la Escuela Andaluza de Salud
Pública (EASP), considera que un factor muy importante para mejorar la
satisfacción de los profesionales es que las organizaciones sanitarias
"hagan más explícitos sus valores, que no son otros que los de curar al
paciente". "El valor de cada organización es el que le da cada médico",
apostilla, y es el que los otros motores que mueven a los profesionales
(profundizar en sus conocimientos y el dinero) sí suelen ser bastante
claros "la nómina es explícita y no se suele pagar mal, y cada médico
sabe lo que debe hacer para investigar o ir a un congreso". Si la
organización aclara sus valores "se establecería un vínculo de unidad"
entre la estructura y el trabajador, ya que lo que promueve el dinero es
"interés" y el conocimiento "atractividad".
Además, y aunque
parezca sorprendente, muchos profesionales no terminan de ver claros los
objetivos de las organizaciones, ya que "muchas veces creen que les
mueven intereses políticos" antes que el básico de curar a los
pacientes. Esto entronca con otra de las conclusiones del estudio, según
las cuales los profesionales se mueven más por el objetivo de curar a
sus pacientes, por encima incluso del dinero o avanzar en su formación y
conocimientos. Curiosamente, la imagen externa que se tiene es justa la
contraria: los médicos se mueven primero por dinero, después por mejorar
su formación y por último por mejorar su propia formación.
Para Lázaro y de
Mercado, todas las organizaciones tienen margen para mejorar, "y es más
fácil conseguir el incremento de la satisfacción de los profesionales
con la mejora de las condiciones de trabajo que con más dinero". En este
sentido, pone como ejemplo que muchos profesionales se hacen preguntas
clínicas "por falta de apoyo metodológico", lo que se subsanaría
estableciendo un soporte "que permita avanzar en el conocimiento propio,
que es el que tiene más valor", abogando en este sentido por la
implantación de buenos instrumentos como guías realistas.
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